经验分享

一个做童装的店主，群里有三百多人。某天早上醒来，群里刷了八十多条广告，发的人是个陌生号。她一条条撤回，撤到一半手都酸了。 她问我，群规到底该怎么写，管理员该设几 […]

一个做酒店布草租赁的老板问我，他们有二十几个客户群，每个群里都有人问这周什么时候来收，问的人不同，答的人也不同。 他想知道官方的群功能到底能管到什么程度。哪些事 […]

一个开瑜伽馆的姑娘问我，她加了六百多个会员微信，为什么续卡率只有三成。 我问这六百人是怎么来的。她说开业那天扫码送体验课，来了不少人。 问题就在这儿。人来了，但 […]

选 SCRM 的时候，多数公司会拿到一张功能对比表，几十行，勾得越多的看着越强。 用过两年你会发现，真正天天用到的功能不超过五个。重点不是勾了多少，是这几个对不 […]

同一条群发，两个人发，结果可能完全相反。一个人被客户截图到群里吐槽，另一个人收到十几条”还有吗”。 差的不是文案水平，是有没有把该守的线 […]

一个做水果批发的老板，上周被两个老客户拉黑了。原因很简单，他让店员把新到的砂糖橘价格群发了一遍，一天发了三次。 他说自己没想扰民，只是怕有人没看到。这个&#82 […]

每年都有人踩同一个坑：花几万买了一套”官方合作”的系统，用了三个月，功能失效，服务商电话打不通。 辨别资质这件事不需要多专业，需要的是几 […]

一个做汽配批发的老板把企业微信的欢迎语发给我看。第一句”尊敬的客户您好，感谢关注本公司”，第二句是本月促销，第三句是产品目录链接。 他说 […]

有人加我微信，第一句话是，我手里有三万条本地业主的手机号，能不能一个个加过来。 我说不能。他问为什么，说别人都这么干。我说正因为别人这么干，你才更不该干。 先给 […]